Ang pautang sa awto sa Sberbank - mga pagsusi sa kustomer. positibo ug negatibo nga feedback.

Ang pinakadako nga bangko sa Russia mao ang Sberbank, kini nag-una sa tanan nga uban nga mga organisasyon sa bangko sa tanang bahin: kini adunay labing daghang mga sanga sa nasud, mga ATM, ug, sumala niana, usa ka dako nga gidaghanon sa mga tawo ang nag-alagad sa Sberbank.

Gihisgutan namon ang hilisgutan sa mga pautang sa awto sa bangko sa daghang mga higayon sa Vodi.su ug direkta nga naghisgot bahin sa mga pautang sa awto gikan sa Sberbank. Ug sa kini nga artikulo gusto namon nga analisahon ang mga pagsusi sa mga kostumer - kadtong nakakuha na sa mga pautang sa awto gikan sa kini nga bangko - tingali kini nga artikulo mapuslanon sa mga nagplano nga maghimo usa ka regalo ug makakuha usa ka pautang sa awto.

Sa sayo pa, gisusi na namo ang feedback gikan sa mga kustomer sa VTB 24, ug base niini, nakahinapos kami nga ang mga review positibo o negatibo. Bisan pa, kung atong tagdon nga espesipiko ang bisan kinsa niini, atong makita kana usa ka dako nga bahin sa positibo nga mga pagsusi gisulat aron mag-order - Mouyon nga kini usa ka maayong ad. Ug kadaghanan sa negatibo naggikan sa kamatuoran nga ang mga tawo nagbasa sa kontrata nga wala’y pagtagad, bisan kung ang pipila nga mga pagsusi naghulagway sa tinuod nga mga sitwasyon nga nahitabo sa atong katilingban:

• boorish nga kinaiya ngadto sa mga kustomer;
• taas nga mga pila;
• red tape, kung, tungod sa usa ka piraso sa papel, kinahanglan ka nga mogugol sa tibuok adlaw ug maglakaw sa usa ka bisyo nga lingin gikan sa usa ka opisina ngadto sa lain;
• elementarya nga mga sayop sa walay kasinatian nga mga personahe.

Positibo nga feedback sa mga pautang sa awto gikan sa Sberbank

Elena gikan sa Saint Petersburg misulat:

“Nakahukom ko nga mo-loan og sakyanan. Gikontak nako ang Sberbank. Ang matinahuron nga kawani nagsulti kanako sa tanan nga detalye. Gikolekta nako ang tanan nga mga dokumento ug ang loan naaprobahan kaayo. Nag-amot siya og 15 porsyento sa gasto sa dealership sa sakyanan, kini mga 100 ka libo (busa nakahinapos kami nga si Elena mipalit og budget nga sakyanan sa 650-700 ka libo). Ang interest rate gisaad sa 15.5%, apan sa pagkatinuod kini nahimong mas gamay. Ganahan ko sa tanan, bisan pa sa gagmay nga mga kakulangan.

Unsa ang mga disbentaha - si Elena wala magsulat, apan ang nag-unang butang mao nga ang babaye natagbaw.

Laing pananglitan sa positibo nga feedback gikan sa usa ka piho Casper gikan sa Moscow:

"Nahulog ako sa ilawom sa programa sa estado alang sa mga pautang sa awto, nga gikonsiderar ang mga subsidyo sa estado, ang utang migawas sa 9%. Nag-loan ako kaniadtong 2013 ug gibayran kini dayon. Wala’y mga reklamo bahin sa bangko, adunay usa ra ka jamb - sa sanga kung diin ako gilakip, nagpahigayon sila pag-ayo ug tungod niini, wala akoy oras sa pagdeposito sa mga pondo sa account sa oras, mao nga nagsingil sila usa ka penalty (apan sa laing branch lang o pinaagi sa Internet banking Dili makadeposito ug kwarta? Sa kinatibuk-an, kini igo na alang sa tanan, sayang lang nga ang ingon nga programa sa estado gitabonan na.

Adunay daghan pa nga ingon nga mga pagsusi. Syempre, wa ta kahibawo kung tinuod ba ni nga mga testimonial o aduna bay consultant nga naghimo niini sa iyang opisina aron madani ang mga tawo.

Mas makapaikag nga basahon ang negatibo nga mga pagsusi bahin sa mga pautang sa awto gikan sa Sberbank, tungod kay wala’y nagbayad alang kanila (tingali mga kakompetensya lamang). Dugang pa, ang usa ka tawo nga nasuko sa usa ka butang mas lagmit nga molingkod sa iyang kompyuter aron ipaambit ang iyang mga problema sa uban. Ug ang usa pa nga bahin sa negatibo nga feedback mao nga ang mga tawo wala magtago sa luyo sa mga angga, apan tukma nga gipakita ang ilang datos.

Negatibo nga mga pagsusi bahin sa mga pautang sa awto gikan sa Sberbank

Kuko, Kazan:

"Naghatag kami usa ka pautang alang sa 280 ka libo sa ilawom sa programa sa estado kaniadtong 2011. Sumala sa kasabutan, 7,5 porsyento ang gikuha gikan kanako, ug 5,5 porsyento ang gibayran sa estado. Kanunay kaming naningkamot sa pagbayad ug dako nga kantidad aron makabayad dayon, apan sa dihang ang balanse gikalkulo pag-usab usa ka tuig sa ulahi, migawas nga dili gihapon 30 ang among utang, kondili 60. Natubag ang among mga pangutana nga ang programa sa estado kay gikansela ug dili 7.5 porsyento ang giwagtang, apan ang tanan nga 13. Unya kini nahimo nga gipalit nako ang usa ka alaot nga Lada Priora sa sukaranan nga pagsumpo dili alang sa 330 ka libo, kauban ang sobra nga bayad, apan alang sa 400? Sa usa ka pulong, wala ako matagbaw sa bangko, ug labi pa sa serbisyo. ”

Usa ka makapaikag nga kahimtang. Ang kasabutan kasagaran nag-ingon nga ang bangko mahimong mag-usab sa mga termino sa kasabutan, apan kinahanglan usab nga pasidan-an ang nanghulam mahitungod niini aron siya makahimo og mga konklusyon. Kung nagpuyo kita sa usa ka estado sa balaod, diin ang balaod labaw sa tanan, nan si Nail dali nga makaadto sa korte, gawas kung, siyempre, iyang gisamok ang bisan unsang butang.

Andrey Nikolaevich, St. Petersburg:

“Nakautang mig sakyanan niadtong 2010 sa St. Petersburg, bisag kami mismo nagpuyo sa Kirovsk. Ang kapikas nakigbahin sa pagbayad, siya kinahanglan nga kanunay nga mobiyahe sa St. Petersburg alang niini. Nakahukom mi nga mag-abli ug account sa Kirovsk para mabayran, aron dili magbitay balik-balik. Ang bangko miuyon niini, nagbayad kami sa among kaugalingon og 17 ka libo kada bulan. Apan kas-a nanawag sila gikan sa Moscow ug miingon nga nalangan mi. Nagdali ako aron mahibal-an kini - nahimo nga natapos na ang termino sa obligasyon sa utang, kinahanglan nga i-renew kini sa oras ug obligado ang nanghulam nga sundon kini. Ang silot gamay ra - tulo ka gatos ka libo - apan kini usa ka kaulaw nga ang bangko wala maghago sa pagpasidaan kanamo bahin niini. Ang resulta usa ka dunot nga istorya. Alang sa serbisyo - dili maayo. ”

Sa kaso sa usa ka pag-apelar, ang bangko magsugod sa pagpatin-aw nga kini kinahanglan nga pag-ayo sa pagbasa pag-usab sa tanan nga mga dokumento, tingali sila husto, apan sila dili makalimot sa pagpadala SMS o tawag tungod sa mga utang, apan sila dili makapahinumdom kanimo. sa pag-expire sa obligasyon sa utang.

Adunay daghang uban pang mga pagsusi diin ang mga tawo nasuko nga wala sila gi-aprobahan alang sa usa ka pautang, daghang salapi ang na-debit gikan sa ilang account, wala sila gisilbi sa oras, ug tungod niini adunay paglangan, ug uban pa. Kasagaran ang mga kustomer mismo ang mabasol, apan ang bangko makapaminaw sa tanan niini nga mga reklamo ug makahimo og mga lakang.

Nagkarga…