Atong kultura: kabag-ohan malipayon | Bungtod ang Chapel Sheena
Pagtukod og usa ka kompanya nga nag-ingon og oo sa mga solusyon sa paglalang
Ang "pagpaningkamot alang sa kahinungdanon" usa sa among panguna nga mga mithi. Kini nagpasabot nga dili lamang sa pagbuhat sa atong adlaw-adlaw nga mga buluhaton sa labing maayo sa atong abilidad, kini nagpasabot sa kanunay nga paghunahuna ug pagpangita sa bag-o ug mas maayo nga mga paagi sa pagbuhat sa atong trabaho ug sa pag-alagad sa atong mga kustomer. Samtang nagpadayon kita sa pag-uswag, ang pagtukod sa usa ka kultura sa kabag-ohan nahimong labi ka hinungdanon.
Hapit duha ka bulan ang milabay gipaila namo ang usa ka bag-ong inisyatiba nga gitawag og Innovate Happy Culture. Gidisenyo sa pag-fuel sa tibuok kompaniya nga kabag-ohan, ang Innovate Happy Culture nag-awhag sa mga empleyado sa pag-amot ug bag-ong mga ideya ug pag-oo sa mga mamugnaong solusyon.
Nadasig sa kursong Design Thinking sa Stanford University, among gipaila ang innovation roadmap nga naghatag sa mga empleyado og tin-aw nga hulagway sa proseso sa inobasyon ug nagtukmod kanamo sa paggawas sa among komportableng dapit, nga mahimong mahagiton sa negosyo sa automotive.
"Gusto namon nga makita sa mga empleyado ang dalan padulong sa katumanan sa ilang mga ideya," gipasabut ni Scott Jones, manager sa tindahan. "Gusto namon nga masabtan nila nga matabangan sila sa dalan, nga naghatag dugang nga pagsalig sa mga tawo nga ipahayag ang ilang mga ideya."
Ang Innovate Happy Culture dali nga napamatud-an ang bili niini, nga adunay labaw sa 90 ka bag-ong mga ideya gikan sa mga empleyado sa miaging 60 ka adlaw. Ang usa niini gipatuman na sa among tindahan sa Carrboro, diin kami wala’y papel.
Kaniadto ang tindahan mogamit og unom hangtod pito ka panid sa papel matag pagbisita sa kustomer. Atol sa brainstorming, ang mga empleyado nakaamgo nga ang matag detalye dili kinahanglan. Mahimo namo kini nga walay papel. Bisan kung ang pagbalhin sa tanan nga mga aspeto sa negosyo gikan sa papel hangtod sa walay papel usa ka klase nga kurba sa pagkat-on, ang tindahan dali nga nahibal-an ug karon nalipay sa mga benepisyo.
“Kini naghimo kanamo nga mas maayong tindahan. Kami nahimong mas matinagdanon sa detalye, ”miingon si Troy Hamburg, empleyado sa tindahan sa Carrboro. “Gimahal kini sa mga kustomer. Dugang pa, kini mahigalaon kaayo sa kalikopan ug nanginahanglan labi ka gamay nga papel, tinta ug toner. ”
Ang hinungdan nga ang mga mamalitay ganahan sa walay papel nga inisyatibo tungod kay kini nakapauswag sa koneksyon tali sa tindahan ug sa mamalitay. Makapadala na ang mga empleyado og mga text message o mga litrato sa email bahin sa mga isyu sa pag-ayo o pagmentinar nga gusto nilang sulbaron, ug dali ra kining masulbad human sa mga pagbisita.
Ang walay papel nga inisyatibo gidayeg sa kompanya ug ang mga plano nagpadayon sa pag-roll out niini sa tanan nga mga tindahan. Human sa tanan, usa sa among uban pang mga kinauyokan nga mithi mao nga kami modaog isip usa ka team, ug kini usab ang yawe sa Innovate Happy Culture. "Kini usa ka panaw nga among gihimo nga magkauban. Nagtinabangay kami aron magmalampuson ug matukod ang among team, ”miingon si Scott Jones.
Sa pag-abante, ang Innovate Happy Culture makatampo sa pagsulbad sa kasamtangan nga mga problema pinaagi sa pagtabang sa paghimo og bag-ong mga ideya. Ang tanan nga mga tindahan miapil sa grassroots initiative ug komitado sa pagkat-on, pagtubo ug pagpasalamat sa mga kontribusyon sa matag empleyado. Kami nagpaabut nga makita kung giunsa nimo nasinati ang mga benepisyo sa kini nga kontribusyon sa imong umaabot nga mga pagbisita.
Balik sa mga kapanguhaan
