Giunsa pag-ila ang bakak sa magbabaligya kung nagpalit ug awto

Kung atong tagdon nga ang kasagaran nga tawo mamakak tulo ka beses sa napulo ka minuto nga panag-istoryahanay, nan makahadlok nga mahanduraw kung pila ka beses niining panahona ang usa ka magbabaligya sa awto o usa ka pulis sa trapiko nga nakahukom sa paglimbong kanimo sa usa ka multa mamakak kanimo. Ug sa paagi, mailhan nimo ang usa ka bakak pinaagi sa mga lihok sa usa ka tawo.

Ang protagonista sa serye sa Hollywood nga Lie to Me, si Dr. Lightman, nga gidula ni Tim Roth, nahibal-an ang pinulongan sa mga ekspresyon sa nawong ug mga lihok sa lawas nga, sa pag-ila sa mga bakak, iyang giluwas ang mga inosente gikan sa bilanggoan ug gibutang ang mga kriminal sa likod sa mga bar. Ug kini dili fiction. Ang prototype niini, si Paul Ekman, propesor sa sikolohiya sa Unibersidad sa California, naggugol ug kapin sa 30 ka tuig sa pagtuon sa teorya sa pagpanglimbong ug mao ang kinadak-ang espesyalista sa kalibotan niini nga natad.

Ang tanan natong komunikasyon sa tawo kondisyon nga gibahin sa verbal ug non-verbal. Ang berbal mao ang berbal nga sulod, ang kahulogan sa panag-istoryahanay. Ang non-verbalism naglakip sa lawasnong mga kinaiya, usa ka porma sa komunikasyon - postura, mga lihok, ekspresyon sa nawong, pagtan-aw, mga kinaiya sa tingog (gidaghanon sa pagsulti, gikusgon sa pagsulti, intonasyon, paghunong) ug bisan ang pagginhawa. Sa proseso sa interaksyon sa tawo, hangtod sa 80% sa komunikasyon ang gihimo pinaagi sa non-verbal nga paagi sa pagpahayag - mga lihok, ug 20-40% lamang sa kasayuran ang gipasa gamit ang verbal - mga pulong. Busa, sa pagkahanas sa arte sa paghubad sa pinulongan sa lawas, ang usa ka tawo makahimo sa pagbasa sa "tali sa mga linya", "pag-scan" sa tanang tinago nga impormasyon sa interlocutor. Ang hinungdan mao nga ang subconscious naglihok nga awtomatik nga independente sa tawo, ug ang lengguwahe sa lawas naghatag niini. Busa, uban sa tabang sa lengguwahe sa lawas, ang usa dili lamang makabasa sa mga hunahuna sa mga tawo pinaagi sa ilang mga lihok, apan makontrol usab ang sitwasyon ubos sa mga kondisyon sa psychological pressure. Siyempre, aron ma-master ang non-verbal nga komunikasyon, gikinahanglan ang seryoso nga kahibalo sa kini nga lugar sa sikolohiya, ingon man ang pipila ka mga kahanas sa praktikal nga aplikasyon niini. Sa kadaghanan nga mga kaso, ang magbabaligya, nga adunay katuyoan sa pagbaligya sa awto sa tanan nga paagi, nangandam daan sa iyang mga argumento ug nagtukod usa ka estratehiya alang sa sikolohikal nga presyur. Kasagaran, kini naggamit sa maayo nga gihunahuna nga mga bakak nga makapakombinsir ug managsama. Ang usa ka eksperyensiyado nga manedyer sa pagbaligya namakak nga propesyonal, ug ang paglimbong sa usa ka pribado nga magbabaligya mas sayon ​​​​nga mailhan, apan sa bisan unsa nga kaso, ang mga bakakon nga mga tawo nahiusa sa daghang mga kinatibuk-ang lagda.

TERITORYO

Una sa tanan, sa bisan unsa nga komunikasyon importante nga praktikal nga gamiton ang zonal nga luna sa interlocutor. Adunay 4 nga mga zone: suod - gikan sa 15 hangtod 46 cm, personal - gikan sa 46 hangtod 1,2 metros, sosyal - gikan sa 1,2 hangtod 3,6 metros ug publiko - labaw sa 3,6 metros. Kung nakigsulti sa usa ka tigpamaligya sa awto o usa ka pulis sa trapiko, girekomenda nga bantayan ang sosyal nga sona, i.e. pagpabilin gikan sa interlocutor sa usa ka inter-status nga gilay-on nga 1 ngadto sa 2 metros.

 

YAWA

Hatagi'g pagtagad ang kinaiya sa mga mata sa interlocutor - ang kinaiya sa komunikasyon nagdepende sa gidugayon sa iyang pagtan-aw ug kung unsa ka dugay siya makasugakod sa imong panan-aw. Kung ang usa ka tawo dili matinud-anon kanimo o adunay gitago nga butang, ang iyang mga mata magkita kanimo nga wala’y 1/3 sa tibuuk nga oras sa komunikasyon. Aron sa pagtukod sa usa ka maayo nga relasyon sa pagsalig, ang imong pagtan-aw kinahanglan nga sa pagsugat sa iyang panan-aw mahitungod sa 60-70% sa panahon sa komunikasyon. Sa laing bahin, kinahanglang maalerto ka kung ang interlocutor, nga usa ka "propesyonal nga bakakon", tul-id ug walay lihok sa imong mga mata sa dugay nga panahon. Mahimong magpasabot kini nga "gipalong" niya ang utok ug "awtomatikong" mosulti kay gisag-ulo niya daan ang iyang estorya. Mahimo usab siya nga gidudahan nga namakak kung, nagsulti sa usa ka butang, iyang ilingiw ang iyang mga mata sa wala nimo. 

 

PALAD

Ang labing kaayo nga paagi aron mahibal-an kung unsa ka prangka ug kamatinud-anon ang kauban sa pagkakaron mao ang pag-obserbar sa posisyon sa iyang mga palad. Kung ang usa ka bata mamakak o nagtago sa usa ka butang, dili niya boluntaryo nga gitago ang iyang mga palad sa iyang likod. Kining walay panimuot nga lihok mao usab ang kinaiya sa mga hamtong sa higayon nga sila mamakak. Sa kasukwahi, kon ang usa ka tawo moabli sa iyang mga palad sa bug-os o sa bahin ngadto sa interlocutor, siya prangka. Mamatikdan nga kadaghanan sa mga tawo nalisdan kaayo sa pagsulti og bakak kung ang ilang mga palad bukas.  

KAmot sa nawong

Kasagaran, kon ang usa ka singko anyos nga bata mamakak sa iyang mga ginikanan, human niana siya dili boluntaryong magtabon sa iyang baba sa usa o duha ka kamot. Sa pagkahamtong, kini nga lihok mahimong mas dalisay. Kung mamakak ang usa ka hamtong, ang iyang utok magpadala kaniya usa ka aghat nga tabunan ang iyang baba sa pagsulay sa paglangan sa mga pulong sa paglimbong, sama sa gibuhat sa usa ka lima ka tuig nga bata o tin-edyer, apan sa katapusan nga higayon ang kamot naglikay sa baba ug uban pa. natawo ang lihok. Kasagaran, kini usa ka paghikap sa kamot sa nawong - ang ilong, ang dimple sa ilawom sa ilong, ang suwang; o pagpahid sa tabontabon, dalunggan, liog, pagbira balik sa kwelyo, ug uban pa. Ang tanan niini nga mga lihok subconsciously nagtakuban limbong ug nagrepresentar sa usa ka mas maayo nga "hamtong" nga bersyon sa pagtabon sa baba sa usa ka kamot, nga anaa sa pagkabata.

 

NADISKUBRE NGA MGA GESTURA

Sa usa ka pagtuon sa non-verbal nga komunikasyon, nakaplagan sa mga psychologist nga ang pagpamakak kasagarang makapahinabog makati nga mga sensasyon sa delikado nga kaunoran sa nawong ug liog, ug ang tawo naggamit sa pagkamot aron sa paghupay kanila. Ang ubang mga tawo misulay sa peke nga ubo aron matabonan ang tanan niini nga mga lihok. Kasagaran sila mahimo nga inubanan sa usa ka pinugos nga pahiyom pinaagi sa clenched ngipon. Mahinungdanon nga mahibal-an nga sa edad, ang tanan nga mga lihok sa mga tawo mahimong dili kaayo madanihon ug labi nga nagtabon, mao nga kanunay nga mas lisud ang pagbasa sa kasayuran sa usa ka 50-anyos nga tawo kaysa usa ka batan-on.

 

KINATIBUK-ANG MGA SINYALES SA BAKAK

Ingon sa usa ka lagda, ang bisan kinsa nga bakakon nga tawo adunay kalagmitan nga kusang, wala sa lugar, pag-usisa sa mga detalye. Sa dili pa siya motubag sa usa ka pangutana, kanunay niya kining gisubli sa kusog, ug sa dihang nagpahayag ug mga emosyon, gigamit lang niya ang bahin sa iyang nawong. Pananglitan, ang ingon nga tawo nagpahiyom nga eksklusibo sa iyang baba, ug ang mga kaunuran sa mga aping, mata ug ilong nagpabilin nga wala’y paglihok. Atol sa usa ka panag-istoryahanay, ang interlocutor, kung naglingkod ka sa lamesa, mahimo nga wala’y panimuot nga magbutang sa pipila ka mga butang sa taliwala nimo: usa ka plorera, usa ka mug, usa ka libro, nga naningkamot sa paghimo sa gitawag nga "protective barrier". Kasagaran ang mangingilad verbose ug nagdugang sa wala kinahanglana nga mga detalye sa istorya. Sa samang higayon, ang sinultihan naglibog ug ang gramatika dili husto, ang mga tudling-pulong dili kompleto. Ang bisan unsang paghunong sa usa ka panag-istoryahanay sa usa ka bakakon nga tawo hinungdan sa iyang kahasol. Kasagaran, ang mga mangingilad magsugod sa pagsulti sa mas hinay nga dagan kay sa ilang normal nga sinultihan.

Hinumdomi kanunay: bisan ang labing eksperyensiyado nga mangingilad dili makahimo sa hingpit nga pagkontrolar sa iyang subconscious.